Términos & Condiciones


---CONDICIONES DE USO Y GENERALES.---

I.- Condiciones de uso.

ARBEITT.NET es una web de tienda oficial con domicilio de facturación en la ciudad del GBA. En un principio la utilización de la web es de carácter gratuito, y en algún caso, dicha utilización podría estar sujeta a Condiciones Generales y Condiciones Particulares de utilización. Por ello, el acceso y utilización de los servicios de la web significará la aceptación de dichas Condiciones.

II.- Contenido, términos legales y responsabilidades.

La Web contiene imágenes y otros contenidos elaborados por el titular de la misma y sus colaboradores, los cuales tienen fines meramente informativos, ya que en alguna ocasión, éstos podrían no reflejar la actualidad más reciente, por lo que en cualquier momento dichos contenidos podrán ser modificados y/o sustituidos por unos nuevos, sin notificación previa, ni responsabilidad alguna.

Los Contenidos de la web no pueden ser considerados, en ningún caso, como sustitutivos de asesoramiento legal, ni de ningún otro tipo de asesoramiento. No existirá ningún tipo de relación comercial, profesional, ni ningún tipo de relación de otra índole con los profesionales que integran la web por el mero hecho del acceso a ella por parte de los usuarios.

Para el caso de existir enlaces con distintas páginas web, MERCADOLIBRE.COM.AR, FACEBOOK.COM, TWITTER.COM, INSTAGRAM.COM, MERCADOPAGO.COM.AR, no se hará responsable de su contenido al carecer de control sobre las mismas.

El usuario cuando accede a la web, lo hace por su propia cuenta y riesgo. ARBEITT.NET no garantiza ni la rapidez, ni la ininterrupción, ni la ausencia de virus en la web. Asimismo, el titular de la web, los colaboradores, sus socios, empleados y representantes tampoco podrán ser considerados responsables por cualquier daños derivados de la utilización de esta web, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita.

No se garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario de este sitio web.

En consecuencia, no se responde por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario o a terceros.

Se le recuerda que en el caso de ordenes de compra on.line ingresadas deber´á de comunicarse con el centro de atenci´ón para finalizar la carga de la misma en detalles o deberá aguardar el contacto en no más de 48hs hábiles para finalizar la carga de su orden de compra. En los casos donde no se obtenga de parte del asesor respuesta por ninguno de los medios de ocntacto que ud. ingreso y autorizo en al carga de orden de compra, la misma se dará de baja de forma automática dentro de las 24hs hábiles de ingresada en el sistema de tienda nube la misma. Es sumamente necesario la validación de su orden on.line con un asesor de la firma.

En el caso de imágenes de artículos en las cuales se enceuntre de forma ilustrativo, mármoles, calco simulando Tv, Decodificadores, Plantas, Macetas, Accesorios de decoración, vajilla, grifería u otro que no sea referentemente un material de línea o referente al artículo o título del mismo NO estará incluido en la venta. Se recuerda que queda a disposición del cliente que ante cualquier duda consulte con un asesor en línea o telefónico que sí y que no incluye la venta.

III.- Propiedad Intelectual e Industrial.

ARBEITT.NET Copyright © .Todos los derechos reservados.

La totalidad de los contenidos de esta web, como son textos, imágenes, sonido, ficheros, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los contenidos incluidos en el mismo, y los programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización, son propiedad del titular de la web salvo aclaración previa.

Se autoriza el almacenamiento y reproducción temporal de alguno o algunos de los Contenidos de la web, con el propósito de ser utilizados con un fin personal y no comercial. La reproducción, el almacenamiento permanente y la difusión de los Contenidos de la web o cualquier uso que tenga fines públicos o comerciales queda terminantemente prohibido sin el previo consentimiento por escrito del titular de la web, y siempre que se haga referencia explícita a ARBEITT.NET y a su titularidad.

IV.- Protección de datos de carácter personal.

En cumplimiento de lo estipulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación que sea de aplicación y/o sustituya aquella, toda aquella información recibida en la web, a través de consultas, envío de datos, o cualquier otro medio, será tratada con la más estricta y absoluta confidencialidad. Todos aquellos usuarios que faciliten sus datos a través de la web tendrán los derechos de acceso, rectificación y/o cancelación de sus datos, sin oposición alguna, así como el derecho a revocar el consentimiento prestado para la cesión de sus datos. Los derechos mencionados podrán ser ejercitados por escrito, en el domicilio del titular de la web facilitado en el apartado I de este aviso (Condiciones de uso).

Los datos de carácter personal que se hayan obtenido a través de la web, tendrán la protección necesaria a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

V.- Ley aplicable y jurisdicción.

Las presentes condiciones de uso se rigen por la Legislación, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de BS. AS. para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas. Los usuarios, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente pudiera corresponderle.

VI. - Observaciones Generales, Acarreo, Facturación y Detalles de Producción.

Los artículos son a producción, en el caso necesario debe consultar el tiempo de cada artículo a su asesor asignado o por cualquier medio de contacto de la firma. Se informa que inclusive el tiempo de producción que normalmente va de 30 a 50 días hábiles, puede variar bajo condiciones de imponderables como, sea éste: Corte de Suministro Eléctrico, Cortes en vía pública, Impedimentos de acceso de entrega y otros que puedan afectar a la producción del mismo.

Los valores en efectivo ya tienen incluidos los descuentos presentados y son valores + IVA. Los valores financiados en cuotas con o sin interés con referentes a los precios regulares de la lista para todos los medios de pago electronicos del sistema. Podrá solicitar factura tipo A / B. En el caso de factura A deberá obligatoriamente presentar y cumplir los requisitos, ejemplo: Constancia de Inscripción u otro documento solicitado necesario.

La disponibilidad de los artículos queda sujeta a la confirmación al momento del pago. Las fotos son reales a modo ilustrativo. La venta de cualquiera de los productos publicados cuentan con stock de producción, lo que no indica que sea stock de entrega inmediata. En el caso de que el pago no este efectuado en su pre orden u orden de compra en la tienda online podremos dar por cancelada la misma en cualquier momento con previo aviso a ud. por mensaje o correo electronico siendo este el mismo que ingreso en sus datos de compra. Los precios on.line publicados en arbeitt.net y arbeitt.com son válidos exclusivamente para compra online. Las especificaciones y descripciones están sujetas a cambio sin previo aviso y con el fin de caracterizar a los artículos aquí presentados.

Se informa que en los casos de artículos y/o obras mobiliarias en donde los materiales son naturales sin copia fiel, tanto la veta, el tono, el color de madera, pinturas, laqueados entre otros pueden variar de lo visualizado, recordando que no hay un artículo igual al otro.

Trabajamos sobre normas y no se realizan copias o replicas de artículos que tengan derecho de propiedad intelectual o pertenezcan a otras firmas autores o diseñadores, en el caso de que ud. solicite bajo un croquis, imagen, diseño, plano o boceto a mano alzada un trabajo para realizar, se compromete bajo la firma y generación de su orden de compra a que el mismo cumple dicho requisito aquí informado. En el caso de que se reclame dicha obra o autoridad, se le iniciará los reclamos correspondiente al titular y beneficiario de dicha orden de compra.

----------------------------------------------------

---GARANTÍA Y TÉRMINOS DE SU COMPRA.---


1. Una Orden de Compra ingresará en producción una vez que el Pago o Seña referente a su orden, sea cual fuese el medio de pago, se encuentre acreditado y verificado en nuestro sistema. 

2. Los Artículos serán Entregados sin excepción a personas mayores de 18 años con D.N.I en mano. De recibir un tercero deberá ser autorizado y verificado por el medio de ocntacto que la firma necesite.

3. Todos los artículos tiene una ganrantía de fabricación de 90 días. En el caso de aplicarse la garantía luego de los 10 días posteriores a la entrega o retiro deberá el beneficiario entregar el pedido en depósito o fábrica o solicitar traslado y retiro a cargo del cliente.

4. En los casos de pago con Mercado Pago ningún artículo será entregado sin que el pago haya impactado en la cuenta y se verifique acreditado el mismo.

5. El tiempo estimado de producción sin imponderables es de 40 a 60 días hábiles. El tiempo puede variar en referencia a la cantidad de artículos ingresados en orden a corroborar con su asesor.

6. Las imágenes de los artículos son propiedad de ARBEITT & ARBEITT.NET, las mismas son de artículos reales con fin ilustrativo y pueden variar sin previo aviso.

7. No se realizarán entregas días con pronóstico de lluvía y/o días lluviosos con el fin de proteger la durabilidad y seguridad de los artículos acarreados. 

8. Podrá solicitar embalaje triple en casos de acarreo a expresos. ARBEITT no es responsable del trato de el/los artículos durante el acarreo del expreso.

9. Su firma en esta Orden de Compra al recibir o retirar el/los artículos expresa y deja asentada su conformidad para con lo recibido y aceptado sin reclamo.

10. ARBEITT no es responsable si el/los artículos no ingresarán en el lugar elegido como entrega por problemas de medidas o estructuras edilicias en domicilio o accesos. 

11. Se recomienda amurar a la pared o superficie el/los muebles adquiridos. ARBEITT no es responsable por accidentes o negligencia del usuario. Evite accidentes.

12. No exponer el/los art´ículos a la interperie en el caso de que estos no sean para dicho uso. Lea más recomendaciones en www.arbeitt.net.

13. La subida por escalera tiene un costo de $70,00 pesos argentinos por piso y por peón y por cada bulto o mueble que se suba por viaje, ejemplo: 2 cajoneras de una sola pieza durante 1 piso es un total de $280,00.- pesos argentinos. Ud. no esta obligado a que suban los mismos, puede hacerlo Ud. mismo recordando que no somos responsables por marcas rayones u otros desperfectos una vez entregado el mueble/artículo bajo su responsabilidad.

--------------------------------------------------------

---POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.---

Trabajamos arduamente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, por ello, dejamos aquí parte de nuestras políticas, condiciones referente a su compra.

1. Una vez realizada su orden de compra, tendrá hasta 10 días corridos para poder cancelar está misma. Por favor, recuerde y no comprometa a su asesor o vendedor, ya que cuando Ud. realiza una gestión o carga de orden, se hace corte y reserva de material de stock para poder una vez ingresado el pago continuar con el proceso de fabricación, pintura o ensamble. 

2. Debido al tiempo de fabricación y posibilidad de cancelación, desde la tienda o compra online y/o telefónica, en el caso de recibir el artículo antes de los 10 días corridos, y en casos de entrega inmediata, ud. podrá solicitar la devolución del artículo y asi mismo el reembolso de valor total cumpliendo con las condiciones sujetas a contar con la factura impresa o electrónica del pedido, ser beneficiario de la orden con DNI a disposición, y dicho artículo o producto se encuentre en las mismas condiciones que al momento de la entrega, sin marcas, sin rayones, embalado por completo y con las piezas correspondientes. Si la devolución se solicita fuera del periodo indicado y sin las condiciones requeridas, no se podrá aceptar dicha devolución ni reembolsarse el pago correspondiente. En el caso de reembolso efectivo, luego de verificado, se realizará la gestión de devolución del total abonado siendo éste pago total o pago parcial mediante el mismo medio o plataforma de pago y en la moneda oficial utilizada en esta tienda dentro del plazo de 30 días hábiles. Por favor, no comprometa al personal, la gestión puede deverse a datos de facturaciones, reintegros o gestiones administrativas, inclusive del medio de pago utilizado por ud. que nos son ajenos y no refiere este tiempo o formas a falta de voluntad de la firma. 

3. Debido a la posibilidad de modificaciones a diseño, cambio de medida, colores, pintura, materiales y otros aspectos de su orden, le indicamos que podrá modificar lo permitdo por su asesor dentro de los primero 10 días hábiles desde generada su orden de compra. Pasado éste lapso, no podremos contemplar un cambio o modificación ya que estará generado los cortes precisos y materiales reservados para dicha producción. Por favor, sea amable y no comprometa a su asesor/a.

4. En Arbeitt Argentina, lo más importante es la atención al cliente, la calidad de los artículos y la humanización en todos los procesos. Creenos, te valoramos y mucho. Si un producto, artículo o mueble llegase dañado, o algun complemento o componenete del mismo se encontrase con alguna falla, se hará reposición, recambio, arreglo o ajuste en la mitad del tiempo de producción de su orden, siendo éste lo antes sea posible. El equipo técnico estará disponible para los sectores y zona de CABA, GBA y hasta 40km de Capital Federal, no siendo posible para casos del Interior del Pais o fuera del kilometro informado. No obstante fuera de este requisito, si fuese ésta una pieza, por ejemplo, una corredera de un cajón o una bisagra de puerta, será infromada bajo la posibilidad de poder enviarle dicha pieza desde nuestro depósito sin costo alguno mientras se encuentre en garantía el artículo y se cumpla las condiciones informadas. Se recuerda en este punto que se controlará y verificará el daño bajo perito en domicilio o en depósito para controlar que no hay falla de uso, negligencia u otro que sea efecto de un mal uso del beneficiario o por actividades distintas al fin previsto. Se recuerda que todo producto cuenta con desagste normales de uso y vida útil del mismo dependiendo del uso particular del mismo que exceden a la firma. Puedes lograr un mayor cuidado siguiendo consejos de www.arbeitt.net/tips .


IMPORTANTE: Si ud. se ve en la situación particular de informar un relcamo, o solicitar información referente a lo aquí informado, recuerde que hablará con una persona que contemplará el mismo respeto que ud. merece y que realmente atenderá su consulta de forma individual, personalizada y con criterio a resolver sus consultas, reclamos, sugerencias y/o criticas constructivas. POR FAVOR sea amable ya que nosotros también lo seremos.


Para generar gestiones de reclamo, consultas dudas o devoluciones debes de comunicarte mediante correo a: atencion@arbeitt.net o al 0800 147 0077 de lunes a viernes de 13 a 17hs, y allí será derivado al sector correspondiente con una respuesta efectiva en no más de 96hs.


Recuerde que luego de lo aquí informado, lo invitamos a ingresar a nuestros portales como Google Reseñas, MercadoLibre Calificaciones y otros, donde con orgullo mostramos nuestra capacidad de respuesta y opiniones formadas de nuestros clientes que nos hacen mejor día a día. 



Arbeitt Argentina | www.arbeitt.net | 0800 147 0077 | hola@arbeitt.net